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2014年01月29日(水)

郵便事故調査書を初めて出したお話

先日お客さまから「あみぐるみが届かないんです~」とメールを頂き
もう到着予定日を3日も過ぎていたので、郵便事故調査書という物を
出してみました。

定形外郵便発送だった為、追跡バーコードが無く
時間がかかるとの事…

3週間くらいかかると、言われました。

ショップを初めて、そろそろ5年がたちそうなんですが
こうゆう事は初めてで、色々ネットとかで調べてみると
「郵便事故にあった郵便物は、ほとんど見つからない」などの記事も
見かけて、不安だったんですが。。。

数日後、お客さまから「届きました~」のメールが。
本当に良かったです。

郵便局のお姉さんも、もう顔見知りになっているので
「届いて本当に良かった~」と喜んでくれました。

結局、住所・宛名等の間違いは無かったようで
なんでこんなに遅れてしまったのかは、わからずじまいなんですが…

仕分けの時に、間違って別の所に行ってしまったか
配達員の方が誤配されたか…まぁ、そんなところなんでしょうか。。。

ぴこのショップは
ウェディングドールは必ず、ゆうパックか書留で発送するのですが
ショップのあみぐるみは、お客さまに定形外か書留かを選んでもらって
います。

定形外は送料が安く、ショップのお客さまの8割~9割…
まぁ、ほとんどの方が定形外郵便を指定されます。

郵便事故に合う確率は、かなり低いようなのですが
こうゆう事も起こる可能性があるという事を、ちゃんと考えて
おかなきゃいけないな~と、改めて思いました。

何はともあれ…無事に届いて、本当に良かった。

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